プライバシーポリシー

株式会社AITOKYOのプライバシーポリシー

このプライバシーポリシーでは、AIme（https://aitokyo-ec.com、以下「本サイト」）への訪問時や商品購入時に、お客様の個人情報がどのように収集、使用、共有されるかについてご説明します。

収集する個人情報について

お客様が本サイトにアクセスすると、ウェブブラウザー、IPアドレス、タイムゾーン、およびデバイスにインストールされている一部のCookieに関する情報など、デバイスに関する特定の情報が自動的に収集されます。さらに、お客様がサイトを閲覧する際、表示する個々のウェブページや商品、サイトを訪れる際に参照したウェブサイトまたは検索用語、ならびにお客様の本サイト利用方法に関する情報を収集します。この自動的に収集された情報を「デバイス情報」と呼びます。

当社では次のテクノロジーを使用してデバイス情報を収集します。

「ログファイル」は、サイト上で発生したアクションを追跡し、IPアドレス、ブラウザーの種類、インターネットサービスプロバイダー、参照/終了ページ、日付/タイムスタンプなどのデータを収集します。
「ウェブビーコン」「タグ」「ピクセル」は、サイトの閲覧方法に関する情報を記録するために使用される電子ファイルです。

また、お客様が本サイトを通じて購入を行う場合や購入を試みる場合、お客様の氏名、請求先住所、配送先住所、支払い情報（クレジットカード番号など）、メールアドレス、電話番号などを含む特定の情報を収集します。この情報を「注文情報」と呼びます。

本プライバシーポリシーで「個人情報」について言及する場合、デバイス情報と注文情報の両方を意味します。

個人情報の使用について

当社は、収集した注文情報を使用して、サイトを通じて行われた注文を処理します（支払い情報の処理、配送の手配、請求書や注文確認の提供を含む）。また、この注文情報を以下の目的において使用します。

お客様との連絡
潜在的なリスクや不正に対する注文の審査
お客様が当社と共有した嗜好に沿って、当社の商品またはサービスに関連する情報や広告を提供すること

当社は収集したデバイス情報（特にIPアドレス）を使用して潜在的なリスクや不正を選別し、サイトの改善と最適化（たとえば、お客様が当サイトをどのように閲覧・操作しているかに関する分析の生成や、マーケティングおよび広告キャンペーン成果の評価など）を行います。

個人情報の共有について

上記の利用目的のため、外部サービスにお客様の個人情報を共有することがあります。たとえば、当社はShopifyを利用してオンラインストアを運営しています。Shopifyによる個人情報の使用方法については、https://www.shopify.com/legal/privacy をご確認ください。

また、お客様による本サイトの利用状況を把握するため、Googleアナリティクスを使用しています。Googleによる個人情報の使用方法については https://policies.google.com/privacy をご覧ください。Googleアナリティクスのオプトアウトは https://tools.google.com/dlpage/gaoptout から行えます。

最後に、当社は適用される法律および関係法令を遵守するため、法的要請（召喚状、捜索令状その他の情報提供要請）に対応するため、あるいは当社の権利を保護するために、お客様の個人情報を共有する場合があります。